İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 51
Bağımsız servis — Detay

Bağımsız Özel Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung cihazları için İTS Servis bağımsız özel teknik servis atölye görüntüsü
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Özel Tamir & Bakım Atölyesi — Samsung Cihazları İçin

Samsung QLED/Crystal UHD TV, Side-by-Side buzdolabı ve daha fazlası için bağımsız servis.

0850 260 03 51

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız özel teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.

Samsung marka cihaz arızalarınızda doğru tanı + dürüst teklif iki ana prensibimizdir. Samsung cihazlarınızda en sık karşılaştığımız konular: QLED panel kararması, Side-by-Side soğutma kaybı, Eko-Bubble çamaşır titreşim. İTS Servis İstanbul saha ekiplerimizle ortalama 60–150 dk içinde adresinizde.

Samsung Cihazlarda Sık Karşılaşılan Arızalar

Sahadan gelen veriye göre Samsung marka cihazlarda en yaygın bildirilen sorunlar:

  • QLED panel kararması
  • Side-by-Side soğutma kaybı
  • Eko-Bubble çamaşır titreşim
  • Smart TV yazılım kilitlenmesi
  • Klima inverter kart

Samsung için Bağımsız Servis Kapsamımız

Samsung televizyon (QLED, OLED, Crystal UHD, Neo QLED), buzdolabı (Side-by-Side, Family Hub), çamaşır–kurutma makinesi ve klima cihazlarınız için bağımsız özel teknik servis. Yedek parça temini ve elektronik kart onarımı dahil. İTS Servis Samsung Electronics'in yetkili servisi değildir.

Samsung cihazlarınız için İTS Servis'i çağırın

Bağımsız özel teknik servis. Samsung yetkili servisi değiliz; bilgi için arayın.

0850 260 03 51

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.